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CS業務解決方案

【產品概述】

    作為國內具有一定規模的專攻通信測試的廠商,中創信測擁有二十年通信測試領域技術經驗,全力打造2/3/4G三網集成網絡、NGN軟交換網絡的CS域多維度測試解決方案----NetCompass-CS監測系統,助力運營商、設備商共建電信級信令網絡。


【產品特點】

? 集投訴處理、優化分析、拓撲監控、網絡平安管控為一體的綜合網絡監測系統;

? 支持2/3G網絡CS域接入網/核心網/智能網/互聯互通等網絡監測,提供針對性信令監測解決方案;

? 支持2/3G網絡中各類信令協議,支持多接口多協議關聯及實時跟蹤,支持信令流程魚刺圖分析, 支持時延頻譜分析,提供業務端到端分析手段;

? 支持黑洞小區、乒乓切換、疑似單通等網絡專題優化分析;

? 支持終端專題分析、VIP用戶感知等終端/用戶級專題分析;

? 支持網絡拓撲監控及熱點小區KPI指標監控;

? 支持各種超頻、超長、號碼不規范等異常用戶行為分析;

? 提供網絡協議消息級、字段級、bite中英文解碼解析;

? 多維度細粒度KPI指標分析、業務告警、報表輸出等功能;

? 富的對外接口,可為其他應用分析系統提供信令數據源;

?  模塊化設計,易于組合擴展,快速滿足用戶需求


【產品應用】

1. 投訴處理

   通過實時跟蹤、記錄查詢分析用戶業務記錄,準確進行故障定位,快速解決投訴處理,確保用戶滿意度。


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2. 優化分析

   通用分析應用下,通過KPI劣化指標統計—>呼損原因跳轉—>信令流程鉆取的逐級分析過程,定位導致網絡和業務質量劣化的原因,從而針對性進行解決。


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    專家分析應用下,通過時延頻譜分析、信令流程魚刺圖分析、業務端到端接通率及時延分布分析,深入了解和掌握網絡運行質量及差錯原因分布,采取準確起效的網絡優化策略。

 

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    專題分析應用下,用戶可通過黑洞小區/乒乓切換/疑似單通專題分析網絡中常見問題,定位問題小區;


    可通過終端專題分析各種類型終端的接通率、時延、分布等,進行針對性優化或終端型號引導;可通過VIP/VAP用戶感知分析,進行VIP客戶保障,提高用戶滿意度。


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3. 拓撲監控

    拓撲監控應用下,系統可以對網絡拓撲運行狀態進行監控告警;可以對用戶選定的網元、區域進行實時KPI指標監控。通常用于重要節假日或大型活動網絡保障。

 

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4. 平安網絡管控

    在平安網絡管控中,用戶可以根據自定義特征分析超頻呼叫、超頻短信用戶以及不規范號碼用戶等,是網絡信息可靠保障的有用的工具手段。

 

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